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L. Mich, M. Franch, N. Bortoletto, P. Negrosanti Tecnologie semantiche per l'analisi della reputazione online delle destinazioni turistiche in Smart Tech & Smart Innovation. La strada per costruire il futuro, Torino: Politecnico di Torino, 2011, p. 1-10. - ISBN: 9788890540646. Atti di: Congresso Nazionale AICA 2011, Torino, 15-17 November 2011

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